[运城鑫马物业]2月服务简报

2021-03-04       浏览次数:0

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 尊敬的业主家人:

  您好!

  鑫马物业很荣幸能与您共建美好生活。为创造一个优美舒适、安全文明的现代居住环境,不断提高我们的管理服务水平,体现“创新服务,造福业主”的服务宗旨,现将鑫马物业2021年2月份的服务报告呈报给您,便于您全面了解我们的工作。敬请您提出宝贵的意见,我们将竭诚用心为您服务!

清洁小区卫生

  物业保洁,一个平凡但不或缺的岗位,承载着我们生活中随处可见的美好,挥洒着汗水,用双手打造着小区的美好。无论是楼道卫生、落叶打扫、公区地面清洗、垃圾清运等都做到及时保洁,保证小区始终整洁干净。

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  物业要对人工湖进行清理,保洁人员定期清理人工湖上漂浮的垃圾。鑫马物业全心全意服务好业主,力求让小区环境更美丽,业主生活更美好。

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维护公共设施

  工程师傅每天奋斗在一线,只要接到问题就立马开展工作,只为了方便业主的生活,确保整个小区各项设施设备正常运转,基础设施完好无损。业主家水管维修,供水供电设施巡查维护,大堂门保养,公共区域照明维护、下水道堵塞等等;每一个工作日,我们的工程师傅“工具在手,说走就走”穿梭在小区,忙碌于维护与保养我们的家园。

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心系鑫马业主

  为感谢长期以来业户的支持与鼓励,增进与业户间的关系,营造浓浓的年味氛围,值此新春佳节来临之际,鑫马物业对鑫马业主进行慰问探望,还特别准备了新春大礼包,向业主们致以新春的美好祝福。

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  致力于最美新生活体验,鑫马物业装扮游船,并免费让业主乘船游玩,现在的人工湖成了小区业主休闲娱乐的主要场所。

日常巡查

  按周巡检,发现小区现场存在的品质问题并提出整改方案,逐步着手解决业主关心的问题,为提升小区品质及业主满意度而不断调整管理思路。工作人员对装修现场进行巡查,协调安管、工程人员对装修过程的管理,发现违规装修立即制止。

  物业负责人定期拜访、关心在住业主,收集客户对物业管理工作的意见、建议,保持与客户的良好关系。

  亲爱的业主,我们精益求精,绝不松懈,愿用最贴心的服务,换来业主们的安心与舒适。用心为您,让生活更美好,感谢一直以来的陪伴。您的非常满意,我的不竭动力!

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