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三面锦旗的故事

2020-11-05       浏览次数:0

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 今年9月,绛县行政审批服务管理局政务大厅企业开办专区,先后悬挂上的3面大红锦旗,格外引人注目,它们每面背后都浸透着一个感人的故事。

2019年12月25日,绛县行政审批服务管理局在相对集中行政许可权改革中,成立了登记注册和市场管理股,开设了4个服务窗口,由县市场监管局整体划转过来的9名工作人员承担。他们平均年龄33岁,有8名女同志。尽管人员少、工作量大,但大家坚持“保姆式”服务,迄今已办理企业、农民专业合作社、个体户的设立、变更、注销等14项手续5600余件,平均每月受理594件。今年4月开始复工复产时,每天多达五六十件,而且都是当天办结,最快的半小时,受到企业和群众普遍赞誉。

9月2日,政务大厅企业开办专区收到“瓜蔓家庭农场”送来的第一面锦旗。

“闺女,想咨询个事,我想办个执照,可我啥也不懂。”8月28日上午,一位年近五旬的大爷满脸愁容地来到窗口咨询。正在值班的田娜忙与大爷沟通。原来,大爷名叫王瓜蔓,是古绛镇南牛村的种菜大户。通过讲解相关政策和设立流程,他决定申请办理家庭农场。

“大叔,您会操作电脑吗?现在申请办证是全程电子化的。”田娜问道。

“会个啥哟!我种了一辈子地!”大爷难为情地回答。

“没事,大爷。咱们这里有帮办电脑,把您的相关证件给我,我帮您。”

“谢谢!谢谢!这真是太好了!”田娜一番熟练操作,让大爷当天就拿到了“瓜蔓家庭农场”营业执照。

“现在国家政策越来越好,处处为老百姓着想,你们真是帮了我的大忙,谢谢啦!”大爷高兴得合不拢嘴。

没想到,9月2日,王大爷带着一面写有“为民服务 热情周到”的锦旗送到了政务大厅。这让田娜她们百感交集,接过这面沉甸甸的锦旗,田娜感受到作为一名行政审批人的责任和荣誉。

9月21日,远在太原的陈先生邮来第二面锦旗。

今年55岁的陈小明是太原市杏花岭区人。2012年,他在绛县安峪镇创办了“山西异顺太阳能设备制造有限公司”,生产、销售太阳能取暖、聚热发电设备。今年7月19日一大早,陈先生来到绛县政务大厅公司变更登记窗口,说要变更公司经营范围、修改公司章程条款,还要马上去运城张孝机场赶飞机,去外地参加招投标。登记注册和市场管理股股长王变叶热情接待了他,详细告诉他怎么办、需要什么资料。当陈先生听说办完最少也得两三个小时,着急地说:“能不能托付你们今天办好,想办法尽快给我?”王变叶告诉他:“您把全程电子化账号密码留下,我们上午就办好,你找个委托人来领营业执照就行了!”正因为如此,陈先生终于及时赶上了飞机。当天下午,他朋友过来作了电子签名并取走了营业执照。9月21日,陈先生特意从省城给绛县行政审批服务管理局快递来一面写着“服务热情周到 工作快捷高效”的锦旗。

9月29日,绛县豪达医药公司送来第三面锦旗。

今年9月28日,山东省菏泽市单县56岁的刘玉侠来到大厅,咨询在绛县办理医药公司需要什么资料。副股长韩晓慧详细告知了全程电子化登记流程。由于刘玉侠不会使用电脑,韩晓慧就全程帮办。两个小时后,刘玉侠拿到崭新的“山西豪达医药科技有限公司”营业执照时,觉得简直快得不可思议。他激动地对韩晓慧说:“俺本来只想来咨询一下,没打算今天就能办好,没想到你们这么快就给俺办妥了,简直不可想象!”在刘先生的记忆中,过去办个营业执照,没有七天八天、不跑个三趟五趟很难拿到手。为此,刘玉侠专门把一面写有“为民服务 热情周到”的大红锦旗,送到绛县行政审批局登记注册和市场管理股,以表达自己的感激之情。

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